Comme les utilisateurs de Quickbooks, nous avons appris la triste nouvelle de l’arrêt du service en France à la fin de l’année 2023 au travers de cet énigmatique message début Décembre :
“Message destiné à nos clients QuickBooks France
Voir l’annonce complète
… nous avons démarré un processus de redéfinition de notre approche produit et de notre présence future en France. Cette démarche s’inscrit dans le cadre de changements dans la stratégie internationale d’Intuit, …
Le produit QuickBooks France sera disponible jusqu’au 31 décembre 2023 …”
Puis un email est venu confirmer le verdict :
” … Après le 31 décembre 2023, la version existante de QuickBooks, ainsi que l’accès à QuickBooks Experts-Comptables, ne seront plus disponibles en France, pour les entrepreneurs comme pour les experts-comptables. À compter du 18 janvier 2023, il ne sera plus possible de s’abonner à la version existante de QuickBooks en France.
Voir l’e-mail complet
…
– Vous devez exporter vos données et migrer en dehors du produit avant le 31 décembre 2023, date à partir de laquelle les données ne seront plus disponibles au téléchargement”
Arrêt de Quickbooks, opportunité ou menace ?
Chez Altoviz, nous sommes loin de nous réjouir de la situation et nous avons avant tout une pensée pour les utilisateurs impactés par cette annonce détonante. Nous nous devons toutefois d’analyser ce qui s’impose à nous. Voici ce que cela donne succintement :
| Menace | Opportunité | |
| Altoviz | Message négatif envoyé au marché | Des utilisateurs qui vont devoir trouver une solution de remplacement |
| Utilisateurs | Perte de données Perte de temps Perte de confiance | Trouver une solution plus adaptée Repartir sur de bonnes bases |
Le marché va bien. Malgré les tumultes que nous traversons tous et le très léger repli sur le mois de Décembre, l’année 2022 s’est clôturée avec 1,072 million de créations d’entreprises. Un record historique !
Les utilisateurs ont l’embarras du choix pour se tourner vers une alternative. Elle ne sont toutefois pas égales en tout point. Loin de là.
Que fait Altoviz pour faciliter la migration des utilisateurs ?
Altoviz a décidé de fournir une solution élégante aux utilisateurs souhaitant limiter le risque lié à la migration vers une autre solution. Nous avons développé une extension qui permet la migration automatique et sans effort. Vous avez déjà entendu cela quelque part, n’est-ce pas ? Nous sommes ici bien loin des publicités tapageuses qui vous proposent au final des manipulations complexes d’export et d’import multiples de données avec au final un résultat très approximatif.
Avec l’application Altoviz, vous vous connectez à Quickbooks avec vos identifiants Intuit, comme vous l’avez toujours fait, et quelques instants plus tard, vous êtes prêts à travailler.
L’ensemble de vos produits & services, devis, factures, avoirs, clients, fournisseurs, dépenses et règlements seront récupérés dans l’application Altoviz, même les PDF originaux de vos factures ! Sans effort.
Pour en savoir plus sur la procédure de migration, consultez notre documentation
Un premier utilisateur particulièrement exigeant
Notre premier utilisateur n’est autre que Sébastien, le CTO d’Altoviz et utilisateur historique de Quickbooks pour une activité freelance. Il était déjà super motivé à l’idée de passer sur l’application Altoviz mais quand les bruits ont commencé à courir au sujet d’Intuit en France, son sang n’a fait qu’un tour : Il s’est mis à redoubler d’efforts pour finaliser cet outil de migration. Son activité professionnelle fonctionne maintenant sur Altoviz avec des données historiques issues de Quickbooks. Avec son compte bancaire professionnel connecté, le voici déjà reparti se concentrer sur de nouvelles fonctionnalités pour l’application Altoviz.
Vous re-partez de plus belle
Vous retrouverez toutes les fonctionnalités clés pour gérer efficacement votre activité. Devis, factures, règlements en ligne, pointage bancaire, transfert en comptabilité, le tout avec une efficacité redoutable et une grande simplicité d’utilisation.
Il y a une vie après Quickbooks. Saisissez l’opportunité de booster votre gestion 😉
Annonce sur le site
“Message destiné à nos clients QuickBooks France
Nous vous remercions de votre fidélité en tant que client QuickBooks. Dans le respect de notre engagement à vous communiquer les décisions commerciales qui pourraient vous affecter, nous souhaitons vous informer que nous avons démarré un processus de redéfinition de notre approche produit et de notre présence future en France. Cette démarche s’inscrit dans le cadre de changements dans la stratégie internationale d’Intuit, afin de mieux proposer l’ensemble de nos produits aux entrepreneurs: à la fois QuickBooks mais aussi Mailchimp, société récemment acquise par Intuit et leader mondial de la gestion de la relation client et des outils marketing.
Le produit QuickBooks France sera disponible jusqu’au 31 décembre 2023 et nous assurerons le support client sur toute l’année 2023. Nous communiquerons sur notre approche produit et notre présence en France dans le futur à l’issue du processus mentionné ci-dessus.
Ce que cela implique pour vous :
Nous savons que la clôture annuelle des comptes est un moment critique pour vous. C’est la raison pour laquelle nous vous contactons pour confirmer notre engagement envers vous : le produit et le service client QuickBooks,, tels qu’ils existent aujourd’hui, seront disponibles toute l’année 2023 sans être affectés par notre changement de stratégie ou par le processus en cours.
Notre équipe d’aide est à votre disposition en cas de questions. Nous sommes conscients de l’importance qu’ont les outils et services dans la réussite de votre entreprise et vous remercions de votre implication.”
Source : https://quickbooks.intuit.com/fr/communication/
E-mail envoyé aux utilisateurs
” Message à nos partenaires QuickBooks en France
Comme nous vous en avions fait part en novembre, nous avions initié un processus afin de redéfinir l’approche et la présence future de nos produits en France. Ce processus est à présent terminé. Nous vous contactons donc pour vous communiquer les changements à venir concernant QuickBooks en France.
Après le 31 décembre 2023, la version existante de QuickBooks, ainsi que l’accès à QuickBooks Experts-Comptables, ne seront plus disponibles en France, pour les entrepreneurs comme pour les experts-comptables. À compter du 18 janvier 2023, il ne sera plus possible de s’abonner à la version existante de QuickBooks en France.
Nous comprenons que cela peut représenter un changement important et nous souhaitons faire tout notre possible pour vous aider, vous et vos clients, à migrer depuis QuickBooks vers un autre outil.
Ce que vous devez savoir
– À compter du 1er février 2023, votre abonnement à QuickBooks et QuickBooks Experts-Comptables sera entièrement gratuit
– Après le 31 décembre 2023, la version actuelle de QuickBooks, ainsi que l’accès à QuickBooks Experts-Comptables ne seront plus disponibles en France. Le service client ne sera plus accessible après cette date
– Vous devez exporter vos données et migrer en dehors du produit avant le 31 décembre 2023, date à partir de laquelle les données ne seront plus disponibles au téléchargement
– À compter du 1er janvier 2024 et jusqu’au 31 mars 2024, les données des versions actuelles des produits QuickBooks seront accessibles en lecture seule uniquement
– Si votre facture est annuelle, vous serez remboursé au prorata temporis avant le 1er mars 2023
– Nous communiquerons avec nos clients QuickBooks en France sur ces changements le 18 janvier, en reprenant les informations figurant ci-dessus
Notre aide dans votre migration et celle de vos clients
– Le service client sera accessible tout au long de l’année 2023
– Vous trouverez de plus amples informations sur ces changements ici
– Vous pouvez accéder à l’aide en ligne pour exporter vos données ici
– Vous pouvez obtenir de l’aide ici
Nous vous remercions de votre partenariat. Nous apprécions tout ce que vous faites pour accompagner les entrepreneurs dans leur réussite. “
Source : E-mail de intuit@eq.intuit.com du 16/01/2023 intitulé “Arrêt de QuickBooks en France à compter du 31 décembre 2023”
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